Überblick
Die Spielbank Sachsen ist eine beliebte Online-Casinoaufsicht im Internet mit einer langen Tradition in der Branche. Der Name “Sachsen” verweist auf die Herkunft aus dem deutschen Land, das einst zu den bedeutendsten Zentren des Glücksspiels gehörte. In diesem Review werden wir uns umfassend mit der Marke auseinandersetzen und ihre Stärken sowie Schwächen ermitteln.
Registrierungsprozess
Um an den Spielen teilnehmen zu können, ist eine Registrierung erforderlich. Der Prozess kann innerhalb von wenigen Minuten durchgeführt Spielbank Sachsen werden. Zu Beginn gibt es die Möglichkeit, sich entscheiden zwischen der Registrierung über das normale Formular und dem schnellen “Express-Registrierungsmodus”. Letzterer erfordert nur ein paar Daten wie Name, Geburtsdatum und E-Mail Adresse sowie ein Passwort.
Im Anschluss erhalten die Spieler einen Benutzernamen und Passwort sowie Zugriff auf ihren persönlichen Bereich. Hier kann der Spielbank-Konto verwalten werden, darunter Zahlungsmöglichkeiten und Kontosperrfunktionen. Ein wichtiger Punkt ist auch hier, dass sowohl für das Registrierungsformular als auch für die Login-Seite eine Verschlüsselung mittels SSL-128-Verschlüsse verwendet wird.
Konto-Funktionen
Das Spielerkonto der Spielbank Sachsen bietet zahlreiche Funktionen zum eigenen Wohlbefinden. Der erste wichtige Punkt hier ist sicherlich die Anonymisierung des Spielkontos, wodurch es möglich ist, die Zahlungsinformationen aus dem Spielprofil zu entfernen und nur noch die wichtigsten Daten sichtbar sind.
Eine weitere Funktion beinhaltet die E-Mail-Abonnentenliste der Marke. Hier können die Spieler entscheiden, welche Newsletter oder speziellen Angebote sie von der Seite erhalten möchten.
Bonussystem
Die Boni und Freispiel-Angebote sind in der Spielbank Sachsen äußerst vielfältig. Jeder neue Spieler erhält bei seiner ersten Einzahlung einen Willkommensbonus in Höhe von 100% mit maximaler Höhe von €50. Bei weiteren Einzahlungen gibt es noch weitere Boni.
Im Bereich “Promotion” kann man sich außerdem für die Newsletter-Abonnentenliste anmelden und als Aktion bei der ersten Zahlung einen zusätzlichen Bonus erhält. Es werden regelmäßig besondere Angebote gemacht, wie zum Beispiel Sonderaktionen für neue Spieler oder Themen-Aktionen zu bestimmten Spielen.
Zahlungen und Auszahlung
Die Zahlmethoden sind eine entscheidende Sache beim Glücksspiel online. In der Spielbank Sachsen können die Spieler zwischen zahlreichen Möglichkeiten wählen, wie zum Beispiel Kreditkarten (VISA, Mastercard), Neteller oder Skrill.
Für Ein- und Auszahlungen gibt es keine Gebühren. Die Mindestsumme für eine Zahlung ist jedoch €10 mit einer maximalen Höhe von €5.000 je Transaktion.
Gespielte Kategorien
Die Online-Casinoaufsicht bietet ein breites Portfolio an Spielen der Top-Spielerhersteller wie Microgaming, NetEnt und Play’n Go. Im Bereich Roulette gibt es unter anderem das französische Rouge et Noir (einzige Gewinnchance bei Schwarze Zahl 33) und das traditionelle Europäischer Roulette.
Im Jackpot-Spielbereich finden sich ebenfalls beliebte Spiele wie Mega Moolah, Mega Fortune Dreams oder Joker Millions. Des Weiteren bietet die Marke eine Abteilung für Video Poker mit der Möglichkeit zum Spiel über mehrere Level aufzuwerten.
Softwareanbieter
Die bekanntesten Anbieter sind hier vertreten: Microgaming mit dem Hauptwerk Jackpot 6000, NetEnt mit seinen beliebten Slots wie Gonzo’s Quest und Dead or Alive. Diese beiden Marken stellen sicher, dass die Qualität der Spiele nicht zu wünschen übrig lässt.
Darüber hinaus können Spieler zwischen diversen klassischen Spielautomaten wählen: Book of Ra Deluxe oder Cleopatra Slot, beides von Novomatic hergestellt.
Mobilversion
Der Online-Casinoprogramm für Smartphones und Tablets ist in einer modernen Web-App aufgebaut. Sie bietet eine optimale Handhabung und die Verbindung zur Hauptseite besteht über den gleichen Zugang wie zum PC-Spielersystem, was es leicht macht, zwischen beiden zu wechseln.
Die Auswahl der Spiele hängt vom verwendeten Gerät ab – das breitste Anwenderpotenzial ist für iOS- oder Android-Geräte mit einem Bildschirm-Durchmesser von mindestens 4 Zoll gegeben. Darüber hinaus gibt es noch eine native App für mobile Geräte, die aber nur nach Installation verfügbar ist.
Sicherheit und Lizenz
Die Spielbank Sachsen hat ein Sicherheitskonzept implementiert mit dem Ziel der Gewährleistung von Vertrauen gegenüber ihren Kunden. Es umfasst einen zweischichtigen Zugriff zum Spielerkonto sowie eine Verschlüsselungsschutz durch SSL-TLS 1,2.
Darüber hinaus liegt die Marke unter einer doppelten Zulassungs- und Lizenze des Online-Gaming-Anbieters. Die Firma wird von den Stellen für Glücksspiel überwacht und muss sich stets an die Regeln halten.
Kundendienst
Der Kundenservice bietet eine breite Palette an Supportmöglichkeiten: ein umfangreiches FAQ-Rubrik im Bereich ‘FAQ’, E-Mail-Kontakt, aber auch Telefonischer Support. Der Service ist kostenlos und steht den Kunden rund um die Uhr zur Verfügung.
Die Mitarbeiter sind freundlich und immer sehr aufgeschlossen bei der Lösung von Problemen mit dem Spielerkonto oder Fragen zu Spielen.
Erfahrung
Während des gesamten Testzeitraums bestand das Gefühl, dass es sich hier wirklich um eine professionelle Marke handelt. Die Navigation innerhalb der Plattform ist einfach und schnell überprüfbar – alle verfügbaren Funktionen sind leicht zu finden.
Außerdem wird auch ein sinnvolles System zur Aufforderung zum Glücksspielausstieg angeboten, das dem Spieler eine direkte Hilfe bei der Überwindung von Spielsucht bietet. Der Spielbank-Sachsen-Blog ist ebenfalls aufgeführt und zeigt interessante Informationen zu neuen Spielen.
Fazit
Zwischen den vielen Möglichkeiten zur Registrierung gibt es zwei verschiedene Eingabemodalitäten, die schnell in Funktion sein können. Das Spielerkonto ist für alle wichtigen Daten nutzbar und kann angepasst werden – so dass jeder Spieler sicher weiß, was er von seiner Bank oder anderen Personen abgetrennt wissen möchte.
Die Auszahlungsmodalitäten sind ebenfalls äußerst gut besorgt: Zahlmethoden wie Kredit- sowie E-Wallets stehen zur Verfügung. Die Auswahl der Spiele ist vielfältig und verfügt über eine breite Palette an Slot-Spielen, aber auch klassische Tischspiele.
Zusammenfassend kann man sagen, dass die Spielbank Sachsen ein großartiges Spielerlebnis für alle bieten hat, sei es das schnelle Glücksspiel im Casino oder der umfangreiche Kundenservice.